【後編】花王から学ぶ「絆づくり」のためのコミュニティ運用術｜ネガティブ意見も「リピート購入」へつながった！

プライベートコミュニティ

前編の『花王から学ぶ「絆づくり」のためのコミュニティ運用術【前編】｜こうして「製品の事を語りたい！」とユーザー自ら言ってくれるようになった。』に続いて、花王さん […]もっと読む