遂に4/13から日本でも開始！Facebook offers(オファー)の使い方を完全ガイド
2012/04/13
新クーポンサービス、Facebook offers(オファー)が日本でスタート！
今回の記事では、「Facebook offersとは？」というところから「発行方法」「利用方法」までご紹介します。
※一応『Facebook offers(オファー)完全ガイド』なので、新しい情報が確認出来次第、この記事に追記していきます！
■目次
１．「Facebook offers(オファー)」とは？
２．「Facebook offers(オファー)」を利用するメリット
３．どうやって発行するの？
４．どうやって利用するの？
５．Facebookクーポンを発行するコツは？
１．「Facebook offers(オファー)」とは？
fMCで発表された、Facebookページ用の投稿メニューで、来店誘導のためのクーポンを発行できます。(もちろん、無料で発行できます。)
これまでは店舗誘導するためのクーポンは、
- オリジナルでFacebookアプリを作る。
- チェックインクーポンを利用する。
のどちらかの方法しかありませんでした。
ここに「Facebook offers(オファー)」が加わりました。
※Facebookオファーの登場と同時にチェックインクーポンがなくなるのでは？という噂も聴きます。事実が確認出来次第、改めてここに追記致します。
※追記 2012年4月18日
Facebookの「Facebookクーポン」紹介ムービーがありましたので、以下にてご紹介致します。
２．「Facebook offers(オファー)」を利用するメリット
粒感がバラバラですが、Facebookオファーを利用すると以下の様なメリットがあります。
- ファンをお店に誘導できる。
- クチコミでファンの友達をお店に誘導できる。
- 紙のクーポンを作成しなくても良いためコストが最低限で済む。
- 最初の内は、エッジランクが高い(はず)
個人的には、この4つ目の『最初の内は、エッジランクが高い(はず)』というのが注目したほうが良いかなと思います。
「Facebookクエスチョン」でも「趣味・関心リスト」でもそうですが、Facebookで出てくる新しいバイラル系の機能は、最初のころはニュースフィードに表示されやすくなっていると思われます。(実際、皆さんのニュースフィードにクエスチョンも趣味関心リストも、あまり表示されにくくなっているのではないかと思います。)
新しいサービスを広めるために当然の処置な気はしますが、最初にそこを狙ってクーポンを発行しておくと、『ファンの友達(＝新しいユーザー)』へかなりリーチできるのではないかと思います。
３．どうやって発行するの？
Facebookオファーは順番に適応されるようで、まだ私が管理人になっているFacebookページでは回ってきていませんでした。。
また出来るようになったら日本語版でご紹介しますが、Facebookヘルプの流れに沿って簡単にご紹介します。
- １．Facebookページのタイムラインを開く。
- ２．ウォール投稿部分の「写真・動画」の右側にクーポン発行ボタンが出ます。
- ３．その場で、「サムネイル」「タイトル」「有効期限」「補足」を記入する。
- ４．確認画面で確認する。
という、以上4ステップで簡単に発行できます。
ファン数500人以上にならないと発行できない ※追記
Facebookのヘルプを見ると、ファン数が500人以上にならないと、Facebookクーポンを発行出来ないと書かれています。
スタート当初は、NIJYU-MARU（にじゅうまる）六本木店など、ファン数が少なくてもFacebookクーポンを利用できるお店も限定的にあるようですが、こういった限定的なβ利用以外は500人以上のファン数が必要です。
クーポン発行に必要な画像、テキストの規定は？ ※追記
こちらもFacebookヘルプで公開されていた情報ですが、Facebookクーポンの発行には以下の3点を準備しておく必要があります。
- タイトルのテキスト: 90文字
- 利用規定や条件のテキスト: 900文字
- クーポン画像のサイズ: 90×90ピクセル。長方形は正方形にトリミングされます。
４．どうやって利用するの？
次に、ユーザーとしてFacebookオファーを利用する流れをご紹介します。
(1)ニュースフィードや広告に出てくる
Facebookオファーは、Facebookページのウォール投稿や、友達からのシェアで皆さんのニュースフィードに表示されます。ちょうど以下のような形です。
(2)「クーポンを入手」をクリック
クーポンを発行するためには、難しい手続きは必要ありません。「クーポンを入手」というリンクがありますので、そこをクリックしましょう。
(3)発行手続き完了
以下の画面が表示されたら、Facebook上での手続きは完了です。
(4)メールを確認
Facebook上での手続きが完了すると、以下のようなhtmlメールがFacebookから届きます。
５．Facebookクーポンを発行するコツは？
こちらのFacebookのヘルプにも書かれていますが、以下のようなポイントを押さえたクーポンを利用すると、クーポン施策が成功する可能性が高いようです。
- 割引率を大きくする。
- 条件を単純にする。
- 魅力的な画像を添える(「人の写真」＞「商品の写真」＞「お店のロゴ」というような順番で、人の写真のほうが効果が良いとの事です)。
- 自然で直接的な言葉づかいにする。
- 適切な有効期限を設定する(締め切りまで利用できる余裕を持たせる)
- クーポンを宣伝する(Facebook広告、タイムラインのトップ固定)。
- 同じクーポンであれば、2個目は作らず1個目をシェアする(発行人数を追えるように)。
- スタッフを教育する。
以上、『遂に4/13から日本でも開始！Facebook offers(オファー)の使い方を完全ガイド』でした！
今回の記事はお役に立てましたでしょうか？まだFacebookオファーについて知らない方も多いかと思いますので、こちらからお友達におススメして頂けると嬉しいです↓
この記事を書いた人：ソーシャルメディアラボ編集部
