【重要】個人情報漏えいのインシデントにおけるお詫びとお知らせ

2023/07/07

日頃よりソーシャルメディアラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ソーシャルメディアラボのセミナーお申込みサイトにおいて1件ユーザ様からの報告を受け、内部で確認を行ったところお申込みサイトで入力した内容を第三者が閲覧できてしまうことが発覚しました。

今回の原因としましては、アプリケーション側のキャッシュ設定に起因するものであり全ての総計によるアクセスにて情報漏えいしているものではなく、現時点での被害報告はございません。

尚、今回の公表以降にソーシャルメディアラボからユーザ様に対して個人情報を聞き出す、パスワードを要求するなどの個別連絡は一切いたしません。

ソーシャルメディアラボになりすました連絡には対応されませんようご注意ください。

現時点、対象お申込みフォームは Googleフォームへと移管し対応しております。

このたびはユーザーや関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけする事態となり、心よりお詫び申し上げます。

今後は再発防止の対策を徹底してまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。

 

【本件に関するお問い合わせ窓口】

株式会社ガイアックス

ソーシャルメディアラボ運営事務局

[MAIL] lab-info@gaiax.com

[TEL] 03-6868-5535

 

詳しくはPDFをご覧ください。

個人情報漏えいのインシデントにおけるお詫びとお知らせ