概要

株式会社伊藤園様では、Instagram投稿用撮影素材の収集およびUGC創出を獲得するために、アンバサダー施策を実施。商品を複数送付することで様々なバリエーションの写真や投稿を集めることができました。

アンバサダープランによるUGC創出と投稿に使用する良質な画像素材の収集

導入人数	写真アンバサダー　50名 動画アンバサダー　10名
賞設定	・こんなシーンで飲みたいで賞 ・フードと一緒にいかがで賞 ・とってもかわいいで賞 ・アロマが香るひとときで賞 ・動画賞 ・発売記念特別賞
納品	写真納品枚数　707枚（1人あたり12.1枚） 動画納品本数　22本（1人あたり2.2本） ※アンバサダープランで集まった素材は、全て無期限で複数媒体で商用利用可能です。 集まった全作品はこちらからご覧いただけます。
投稿	Instagram投稿数　144件（1人あたり2.4投稿） 集まった全投稿はこちらからご覧いただけます。

伊藤園様が求めていた、「美味しそう」「かわいい」といった商品への興味に繋がるような写真素材が707枚が集まりました。動画では、どんなタイミングでアロマエスプレッソを飲みたくなるか、アンバサダーご自身のルーティーンに取り込んでいるシーンや、コップに注いでいるシズル感のあるシーンなど、動画ならではのストーリー性のある素材が22本集まりました。

アンバサダープランでは、コンテストの賞を設定することで、企業様の収集したい素材や投稿のイメージをアンバサダーに伝えます。
今回、具体的なシーンを想起させる賞設定を行ったこと、発売記念特別賞を設けたこと、3商品をご送付いただいたこと、また新商品についていち早く発信できるスケジュールだったことが素材数の増加、投稿数を後押ししたと考えられます。

アンバサダーによるSNS投稿効果

アンバサダーによる任意投稿

▼Instagram ストーリーズ
ストーリーズの任意投稿が37件以上ありました。
中にはCPについて周知するものや、LPへの遷移を促す投稿もありました。

▼他媒体投稿（TikTok、X）
任意でTikTok、Xにも投稿してくださった方がいて、Instagram以外の媒体のユーザーにも新商品の魅力を伝えることができました。

アンバサダープランで収集した素材を使用した公式投稿例

そもそもアンバサダープランとは？

弊社では、アンバサダーを「フォロワー数1000人以下程度で、一般消費者に近い存在で、その
商材/カテゴリが好きなクリエイター」と定義しています。

アンバサダー施策とは、上記のようなアサイン費用の安価なアンバサダーを数十人単位でアサインし、

消費者に近い目線で制作されたPRコンテンツを大量生産し、検索の受け皿を作りつつ、質の高いリーチを実現する施策です。

どうやって良質なクリエイターをアサインするのか？

弊社がアンバサダー施策を実施する流れは以下の通りです。

アンバサダーの募集は「Snapmart」という弊社保有プラットフォームにて実施します。

施策結果

・写真707枚・動画22本の撮影素材収集に成功。収集素材を公式投稿で活用
・「#今日もタリーズと一緒」の投稿が144件集まり、UGCの土台作りに貢献

新商品の発売前後は、どうしてもUGC（クチコミ）や公式サイト等で使える撮影素材が不足しがちです。しかし、アンバサダープランを活用することで、生活者目線のリアルなクチコミを蓄積しながら、同時に質の高いクリエイティブ素材も収集できます。これが、購入を検討して検索したユーザーの「受け皿」となり、その後のUGCが広がっていく土台となります。

アンバサダープランの強みである「UGC創出×投稿素材収集」の二重取りがピッタリとハマった事例だと考えています。

株式会社伊藤園様の声

ご担当者様より『本当にどれも素敵なものばかりで、新商品のAROMA ESPRESSOをこんなにかわいらしく撮っていただいて社員一同とても感謝しております！』と評価の声をいただきました。