サービス案内

SNSマーケティングに関する最新情報をご紹介します

SNS運用代行サービス

SNS運用代行サービス

サービス概要

貴社のSNSアカウントを弊社が代行して運用いたします。日々のコメント対応や、投稿企画・作成、毎月の運用分析などを一括して行います。2009年からソーシャルメディア業界でサービスを提供してきた知見とノウハウを生かし、貴社のニーズに合わせた最適なSNSマーケティングのプランを企画し、運用いたします。

運用代行_各媒体特性の2×2のマトリクス図

運用の重要性

SNSは元々、ユーザー同士がコミュニケーションする場所であると認識しておくことが大事です。つまりSNS上では、企業アカウントは一方的な宣伝や広告をするのではなく、ユーザーにとって有益なコンテンツを提供する必要があるのです。下記のグラフが示すように、各SNSによって媒体の特性やユーザー層が大きく異なります。これらの点を踏まえて日々の投稿や運用しなければ、思うような効果を得ることはできません。

またSNSには拡散性があるということも特徴の一つです。ポジティブな内容が拡散することについては問題ありませんが、自社にとってネガティブな内容が広がってしまう場合もあります。このような事態に備えて、あらかじめ準備しておくことが大切です。SNS上でのトラブルを未然に防ぐためのガイドライン作成や、トラブル発生時の対応マニュアルの作成など、リスク管理の面も含めて貴社のSNS活用をサポートいたします。

social_chart

ソーシャルメディアラボの考え方

弊社ではSNS運用代行のサービスを他社よりも数十%低い金額で提供しております。その代わりに、抑えられた分の金額を広告に使うようおすすめしています。

通常の投稿に広告を組み合わせることで、より多くのユーザーに効率良くアプローチすることが可能になります。アカウント運用に多額の予算を投下するのではなく、広告にもバランス良く予算を投下し、SNS運用の価値を最大化させる、これが弊社のSNS活用に関する考え方です。

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